Uw terminal schoonmaken

Tips voor een regelmatige reiniging

Uitgebreide hygiëne en netheid in uw zaak zijn op dit moment belangrijker dan ooit – om uw medewerkers en uw klanten te beschermen. Via de betaalterminal vindt veelvuldig contact plaats tussen uw klanten en uw medewerkers. Voor uw veiligheid en de veiligheid van uw klanten willen wij u er daarom aan herinneren uw terminal regelmatig schoon te maken. Om onherstelbare schade aan uw terminal te voorkomen is een correcte reiniging noodzakelijk.

Hoe maak ik mijn terminal schoon?

DOs:
Reinig uw terminal met een doekje op ethanolbasis of gebruik een nat doekje met minimum 70% ethanol.

DON’Ts:
Spuit geen schoonmaakmiddel of desinfecterend middel rechtstreeks op uw terminal. U kan een veilig product op een doekje spuiten en hiermee de terminal reinigen.

Gebruik geen gewone schoonmaak- of desinfecterende middelen die uw terminal kunnen beschadigen. Zulke producten kunnen schadelijke bestanddelen bevatten. Gelieve ook geen schadelijke producten zoals solventen te gebruiken, bijvoorbeeld aceton en white spirit. Wij adviseren u een oplossing van minimum 70% ethanol en water te gebruiken. Gebruik geen isopropanol.
Maak de display van de terminal schoon met een antistatische doek.
Reinig de kaartlezer met onze reinigingskaarten. Steek dezelfde kant van de witte reinigingskaart verschillende malen in de kaartlezer en haal deze er weer uit.
Bestel de reinigingskaarten hier: https://shop.be.worldline.com/nl/cleaning-cards.html.

Waarom is het belangrijk dat mijn terminal wordt schoongemaakt?

Uw terminal is een veelgebruikt contactpunt tussen uw klanten en uw medewerkers. Bacteriën en virussen verspreiden zich gemakkelijk, niet alleen door het contact met andere mensen, maar ook door het contact met voorwerpen zoals telefoons, computers, toetsenborden, deurklinken en ook betaalterminals. Volgens studies kunnen coronavirussen zoals COVID-19 die zich op oppervlakken bevinden, meerdere uren of zelfs dagen lang besmettelijk blijven.

Hoe vaak moet ik mijn terminal schoonmaken?

Als slechts een handvol mensen per dag gebruikmaakt van uw betaalterminal, is een dagelijkse reiniging voldoende. Als er echter op een dag veel transacties worden uitgevoerd, raden wij u aan om uw terminal meerdere keren per dag schoon te maken.

Extra veiligheidstips

Moedig uw klanten aan om contactloos te betalen.
Plaats een dispenser met desinfecterende gel naast uw betaalterminal en spoor uw klanten en medewerkers aan om de gel te gebruiken.

Door deze eenvoudige stappen te zetten, helpt u uw klanten en medewerkers te beschermen. U biedt hen ook de zekerheid dat uw onderneming er alles aan doet om de verspreiding van besmettelijke ziekten te voorkomen.