De wet is van kracht! Wij hebben de ideale oplossing voor u

Vanaf 1 juli 2022 moeten Belgische handelaars hun klanten minstens één elektronische betaalmethode aanbieden. Ze kiezen zelf welke elektronische betaalmethode ze aanbieden en contante betaling blijft altijd mogelijk. Handelaars kunnen uit het grote aanbod betalingsoplossingen die kiezen die het beste bij hun behoeften en budget past.

• Om witwassen en fiscale fraude te bestrijden.
• Om consumenten de vrijheid te bieden om te kiezen voor hun favoriet betaalmiddel. Contant betalen blijft mogelijk, maar als consumenten elektronisch willen betalen, moet dat ook kunnen.
• We merken immers dat steeds meer Belgen de voorkeur geven aan elektronisch betalen. Volgens een onderzoek dat iVOX in 2019 in opdracht van Febelfin uitvoerde, geeft 89% van de Belgische consumenten de voorkeur aan elektronisch betalen. 11,4% verliet zelfs al een winkel die geen elektronische betaling aanvaardde. De pandemie versterkte deze trend, zoals blijkt uit recente cijfers die Worldline publiceerde.
• Deze transitie is met andere woorden een natuurlijke evolutie naar meer elektronisch betalen om in te spelen op het veranderend koopgedrag van consumenten.

De maatregel geldt voor alle Belgische handelaars, voor personen die een vrij beroep uitoefenen en voor vzw's en ngo's die commercieel actief zijn.

Het klopt dat aan de huur en/of aankoop van een betaalterminal een zekere kost verbonden is, maar er bestaan veel voordelige bepaaloplossingen voor alle soorten handelszaken. Handelaars kiezen de oplossing die het beste bij hun budget en behoeften past.

• Er zijn al alles-in-één-Packs vanaf 1 euro per dag (inclusief terminal).
• Daarnaast is er een betaaloplossing via een beveiligde verbinding - Pay By Link -, waarmee handelaars alle betalingen via e-mail, sms of een andere berichtendienst kunnen aanvaarden. 
• Bij Tap on Mobile (binnenkort beschikbaar in België) doet de smartphone van de handelaar als betaalterminal dienst.
• De XENGO-betaalterminal vanaf 99 euro is dan weer heel interessant voor occasionele handelaars met weinig elektronische transacties.
• Try & Rent: handelaars kunnen alle Worldline-Packs 2 maanden lang gratis testen.

Belangrijk om te weten is ook dat tot 31 december 2022 de aankoop van een betaalterminal tot 125% fiscaal aftrekbaar is.

We wijzen er ook op dat elektronisch betalen goedkoper is dan contant betalen volgens het Prijzenobservatorium. Afhankelijk van het profiel van de handelaar varieert de transactiekost voor een elektronische betaling immers tussen 0,11 en 0,23 euro, tegenover 0,29 euro voor een contante betaling.

Momenteel genieten handelaars van een belastingaftrek van 113,5% voor de aankoop van een betaalterminal.

Die vraag kunnen we niet beantwoorden. Het gaat om een beslissing van de regering.

Deze maatregel is niet bedoeld om een einde te maken aan contante betalingen: die blijven altijd mogelijk. Als de consument echter elektronisch wil betalen, moet de handelaar hem die mogelijkheid ook kunnen bieden. Het is de eindklant die de betaalmethode kiest.

Momenteel stellen we vast dat steeds meer Belgische consumenten de voorkeur geven aan elektronisch betalen. De pandemie versterkte deze trend, zoals blijkt uit recente cijfers die Worldline publiceerde. Overigens, volgens een onderzoek dat iVOX in 2019 in opdracht van Febelfin uitvoerde, geeft 89% van de Belgische consumenten de voorkeur aan elektronisch betalen. 11,4% verliet zelfs al een winkel die geen elektronische betaling aanvaardde.

De handelaars hebben er alle belang bij om niet aan de zijlijn te blijven staan en stellen hun klanten best verschillende betaaloplossingen voor. Worldline belooft om alle handelaars in hun digitale transformatie bij te staan en hen te steunen bij het uitrollen van nieuwe distributiekanalen en betaaltrends.

We beseffen welke uitdaging deze nieuwe wet vormt voor handelaars die nog geen elektronische betaaloplossing hebben. Om de overstap naar elektronisch betalen te vergemakkelijken, bieden we verschillende betaaloplossingen aan afgestemd op alle soorten handelszaken. Tegelijk investeren we ook in nieuwe technologieën die onze klanten kunnen helpen bij het ontwikkelen van nieuwe verkoopkanalen.

Speciaal voor kleine handelaars bieden we concreet het volgende aan:

- alles-in-één-Packs vanaf 1 euro per dag (inclusief terminal).

- een betaaloplossing via een beveiligde verbinding - Pay By Link -, waarmee ze alle betalingen via e-mail, sms of een andere berichtendienst kunnen aanvaarden.

• de betaaloplossing Tap on Mobile (binnenkort beschikbaar in België), waarbij de smartphone van de handelaar de betaalterminal vervangt.
• de XENGO-betaalterminal vanaf 99 euro - heel interessant voor occasionele handelaars met weinig elektronische transacties.
• Try & Rent: handelaars kunnen alle Worldline-Packs 2 maanden lang gratis testen.

U bepaalt als handelaar zelf voor welke elektronische betaalmethode u kiest. Afhankelijk van uw profiel vindt u samen met Worldline de gunstigste oplossing.

Handelaars die nog geen elektronische betaaloplossing hebben, kunnen contact opnemen met onze klantendienst op het nummer 02/727.88.99 (ma-vr, 9-17 uur) of ons uitgebreid aanbod elektronische betaaloplossingen raadplegen op: In-Store solutions.

• Fiscale fraude voorkomen
• Veilig, snel en hygiënisch
• Minder duur dan cash
• Inspelen op het veranderend betalingsgedrag van Belgische consumenten
• Het gemiddelde bedrag van de transactie en dus ook uw inkomsten verhogen
• Nieuwe klanten aantrekken die elektronisch willen kunnen betalen

De kosten van een transactie hangen af van 3 elementen:

• de afwikkelingsvergoeding: de kost doorgestort aan de uitgevers van de kaart (bv. de banken);
• de vergoeding per kaartschema: de kost doorgestort aan de organisaties van de betaalkaarten (bv. Bancontact, Visa enz.);
• de servicevergoeding: de kost doorgestort aan de verwerker (financiële instelling die de transacties verwerkt, zoals Worldline).

In onze buurlanden zijn een aantal van deze kosten, zoals de afwikkelingsvergoeding, lager dan in België, wat verklaart waarom elektronische transacties duurder zijn in België.

Voor betalingen met Bancontact, het systeem dat in België het vaakst wordt gebruikt, heeft Worldline in 2016 spectaculaire prijsdalingen doorgevoerd tot 60% voor Bancontact-betalingen tot 5 euro en 30% voor transacties tot 10 euro. De kost voor een Bancontact-transactie tot 5 euro daalde van 5 cent naar 2 cent; die voor een Bancontact-transactie tot 10 euro van 10 cent naar 5 cent. Om handelaars te helpen die veel kleine transacties verrichten, biedt Worldline bovendien tot 2000 transacties tot 5 euro gratis aan in zijn Packs.

Als de transactiekosten hoger zijn dan uw product, raden we u aan om met onze klantendienst contact op te nemen om na te gaan of u de geschiktste betaaloplossing voor uw zaak gebruikt.

Vanaf 1 juli 2022 moeten alle Belgische handelaars minimum één elektronische betaalmethode aanvaarden, ongeacht het bedrag van de transactie.

We herinneren eraan dat de kost voor een Bancontact-transactie tot 5 euro slechts 2 cent bedraagt en die voor een Bancontact-transactie tot 10 euro 5 cent. Om handelaars te helpen die veel kleine transacties verrichten, biedt Worldline bovendien tot 2000 transacties tot 5 euro gratis aan in zijn Packs.