Hoe werkt het?
Met de Maestro, Debit Mastercard, V PAY en Visa Debit-kaarten kunnen klanten internationale betalingen doen via uw terminal. Dit betaalsysteem maakt het leven van uw klanten stukken eenvoudiger:
- Gebruiksvriendelijk: uw klanten voeren hun bankkaart in de terminal in en bevestigen met hun geheime code. De klant kiest zelf de munteenheid.
- Volledig veilige transactie: de chip op de kaart beschermt hun gegevens zodat fraude onmogelijk wordt.
Betalen met Maestro, Debit Mastercard, V PAY en Visa Debit via internet
U kunt nu ook betalen op online sites, waar u normaal niet met de kaartlezer kunt betalen, maar wel veilig met de CVV-code (de driecijferige code op de achterkant van uw kaart). Met de VISA Debit/Debit Mastercard kunt u uw financiën gemakkelijker beheren omdat de bedragen rechtstreeks van uw lopende rekening worden afgeschreven. U kunt nu gemakkelijk en veilig betalen overal waar u het Bancontact, Visa of Mastercard logo ziet. Met deze nieuwe debetkaarten beschikt u over een betaalmiddel voor al uw dagelijkse aankopen in de winkel, op uw smartphone of online.
De Visa Debit/Debit Mastercard zal de meest voorkomende keuze zijn om Maestro/VPay te vervangen, aangezien deze overal wordt geaccepteerd waar Visa/Mastercard wordt geaccepteerd, zowel online als in de winkel.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Steeds meer banken geven betaalkaarten uit die co-branded Visa Debit zijn.
Deze nieuwe betaalkaarten roepen veel vragen op. Met deze vragen en antwoorden wil Worldline graag wat verduidelijking brengen voor u als gebruiker.
- Wat is Visa Debit?
Zoals de naam doet vermoeden, is het een merk voor debetbetalingen (hoewel Visa vaak wordt geassocieerd met kredietkaarten).
Visa Debit is een kaart van het merk Visa, die geleidelijk in de plaats zal komen van VPAY.
- Hoe worden deze transacties gefactureerd?
Het is belangrijk om te weten dat een overgrote meerderheid van de kaarten die nu worden uitgegeven met Visa Debit co-branded zijn met Bancontact.
Op Worldline-terminals zal, indien een handelaar Bancontact aanvaardt, de Visa Debit niet als betaalmerk worden gebruikt, maar Bancontact wel. Daarom zal de facturatie van de transactie aan Bancontact-prijs gebeuren.
Als de transactie wordt verwerkt als Visa Debit, wordt deze geprijsd tegen hetzelfde tarief als een VPAY transactie. Deze prijs is afhankelijk van uw samenwerkingsovereenkomst.
- Ik merkte dat er fouten in mijn factuur stonden, wat kan ik doen?
Als u een "XENGO Corporate" heeft, hebben we inderdaad gemerkt dat sommige transacties verkeerd zijn gefactureerd. We hebben dit probleem al gecorrigeerd. We zullen in januari proactief een communicatie sturen en de getroffen handelaars terugbetalen.
- Kan ik Visa Debit aanvaarden?
Ja, u kan deze kaarten aanvaarden als u momenteel reeds de kredietkaarten aanvaardt.
- Zijn Visa Debit opgenomen in de Packs?
Ja, deze betaalkaart is al geïntegreerd in de bundel transacties (binnenlands of internationaal krediet) in uw Pack.
Wenst u meer informatie? Neem contact op met ons callcenter.