Handelaar aan het woord

Handelaar aan het woord februari 2021

Familiebedrijf Ovidias verenigt toekomst en traditie

Bij pralinefabrikant Ovidias maakten ze heel bewuste keuzes op distributievlak. Welke dat zijn lees je in dit artikel.

Handelaar aan het woord februari 2021

Tips voor een duidelijk en commercieel retourbeleid

Welk retourbeleid kies jij? Wij geven je graag slimme tips om je retourbeleid klantvriendelijk én betaalbaar te houden.

Handelaar aan het woord december 2020

“In 2021 moeten we terug naar de essentie: de klant”

Het is een bijzonder jaar voor retailers. Voor sommigen in de positieve zin, andere zien hun spaarpot erdoor vliegen. Jorg Snoeck, oprichter van Retail Detail, blikt terug op dit bizarre jaar, én kijkt vooruit naar 2021. What’s next in retail?

Handelaar aan het woord november 2020

Dagboek van de retailer: hoe bereidde Cosmeticary zich voor op deze tweede lockdown?

Cosmeticary biedt huidverzorgingsproducten en -advies aan. Op 15 jaar tijd bouwde Jean Rausin naast de Brusselse zaak ook een online aanbod uit. De ideale voorbereiding op een lockdown, bleek de voorbije maanden.

Handelaar aan het woord november 2020

Balls & Glory-bedenker Wim Ballieu lanceert een ‘dark kitchen’ concept

Tien jaar geleden lanceerde Wim Ballieu een vernieuwend fast-casual-food en vooral comfort foodconcept met Balls & Glory. De gevulde ballen met stoemp scoren nog altijd, toch begon het opnieuw te kriebelen bij Wim. Nu komt hij naar buiten met een nieuw concept: Wim’s Deli, traditionele Belgische ovenschotels enkel voor delivery en afhaal.