06 / 09 / 2023
Elk jaar reizen zo’n 100.000 F1-fans naar Zandvoort voor de Grand Prix Formule 1 van Nederland.
Elk jaar reizen zo’n 100.000 F1-fans naar Zandvoort voor de Grand Prix Formule 1 van Nederland. Vanaf volgend jaar leidt Van der Linde Fietsen die enorme verkeersstroom mee in goede banen. Maar 30.000 (!) fietsen verhuren in één weekend tijd? Daar komt heel wat bij kijken – ook het aanbieden van een geschikte betaaloplossing.
"Worldline stelde Tap on Mobile voor, een mobiele en contactloze betaaloplossing die we dit jaar al uitgebreid konden testen."
Martijn van der Linde - Eigenaar Van der Linde Fietsen - Texel
Van der Linde Fietsen is gespecialiseerd in fietsverhuur. Ze hebben drie filialen op Texel, één van de Nederlandse eilanden. Het familiebedrijf heeft jarenlange ervaring in het verhuren van elektrische fietsen, tandems, kinderfietsen, scooters, bakfietsen en mountainbikes.
"Gelukkig werd zo’n oplossing snel gevonden. Ik deed wat ik altijd doe als ik met een vraagstuk rond betalingen kamp: ik belde Tim, mijn contact bij Worldline. Hij was het die me vertelde over de SoftPos-oplossing Worldline Tap on Mobile. Via deze oplossing heb je aan een smartphone genoeg om betalingen te ontvangen. Net wat wij nodig hadden."
Martijn van der Linde - Eigenaar Van der Linde Fietsen - Texel
"Zo’n betaalsysteem voor 30.000 gebruikers rol je niet van vandaag op morgen uit. Daarom zetten we dit jaar al een testcase op poten tijdens de Grand Prix ‘22. Dat ging enorm makkelijk. Zo’n 1.350 bezoekers kwamen aanrijden op een scooter. Onze medewerker wees hen een parkeerplek toe, toonde waar ze een huurfiets konden nemen en rekende de betalingen meteen af op z’n smartphone."
Martijn van der Linde - Eigenaar Van der Linde Fietsen - Texel
"Het systeem tovert elk Android-toestel om in een mobiele betaalterminal. Wanneer je de app opent, voer je het aankoopbedrag van een bepaald artikel in. Na bevestiging opent de app automatisch de betaalmethode en kunnen klanten snel en eenvoudig contactloos betalen. Worldline Tap on Mobile is dan ook ideaal bij de opening van een nieuwe winkel, een pop-up store of tijdens bepaalde evenementen – zoals hier."
Peter Timmermans - Product Manager - Worldline
Martijn Van der Linde is erg tevreden over de samenwerking met Worldline.
"Destijds zijn we bij Worldline beland omdat zij als enige onze retourtransacties (het terugbetalen van huurwaarborgen) konden automatiseren. Enorm fijn is dat ik ons vast aanspreekpunt op elk moment kan bellen. Hij luistert, denkt mee na en komt met oplossingen. Worldline is voor ons dan ook niet alleen een leverancier van betaaloplossingen, maar echt een strategische sparringpartner."
Martijn van der Linde - Eigenaar Van der Linde Fietsen - Texel
"Het proefproject is zó goed bevallen dat we momenteel aan het kijken zijn hoe we deze Top on Mobile-oplossing ook in onze bestaande filialen kunnen implementeren. Nu gebeuren de meeste betalingen nog via een fysiek apparaat in de winkel. Als we dat mobiel kunnen maken, winnen we niet alleen tijd, maar ook ruimte. De plek waar vandaag onze kassa’s staan kan dan ingericht worden als herstelplaats, wachtruimte of nog iets helemaal anders."
Martijn van der Linde - Eigenaar Van der Linde Fietsen - Texel
