Hoe zet u uw winkel in de kijker op sociale media?
Blog / Tendances /

Hoe zet u uw winkel in de kijker op sociale media?

 

Default

Global Director

  

Hoe zet u uw winkel in de kijker op sociale media?

Nathalie Van Buggenhout van boetiek Amalfi weet hoe belangrijk sociale netwerken zijn om klanten aan te trekken. Met 1.395 volgers op Instagram en bijna 14.000 op Facebook, is zij de juiste persoon om jouw online aanwezigheid op punt te zetten.

 

1. Zorg dat je aanwezig bent op Facebook en op Instagram

Facebook en Instagram zijn essentieel om je klantenbestand te behouden en uit te breiden, omdat dit de netwerken zijn die jouw merk of zaak het beste zichtbaar maken. Op Instagram bereik je een jonger publiek dat directheid, authenticiteit en transparantie waardeert.

2.  Praat niet alleen over jezelf

Op Facebook zet je niet alleen je producten of diensten in de kijker. Trek de aandacht van je volgers met tips en tricks, trends, deel leuke nieuwtjes of interessante info over wat er gebeurt in je buurt of stad.

3. Varieer je content

Niemand vindt eentonigheid leuk. Vooral jonge mensen willen telkens verrast worden met iets nieuws. Oude posts of berichten kun je dus best niet zomaar ‘recycleren’. Post telkens iets anders dat relevant is voor je doelgroep.

4. Timing is everything

Sint-Niklaas, Moederdag, Kerstmis, Valentijn ... Sommige periodes zijn belangrijker dan andere voor je zaak. Onderzoek het koopgedrag van je klanten: wanneer zoeken ze naar jouw producten of diensten? Versterk met aangepaste berichten je online aanwezigheid rond deze periodes.

5. Adverteer op Facebook

Door te adverteren op Facebook kun je geweldige resultaten behalen, ook met een beperkt budget. Kies je doelgroep zorgvuldig op basis van verschillende criteria: de leeftijdscategorie, het geslacht, maar ook het geografische gebied dat je wil bestrijken. Als je klanten niet bereid zijn zich ver te verplaatsen, dan kies je best ook niet voor een  groot bereik.

6. Zorg dat je mee bent

Blijf op de hoogte van nieuwe trends in de digitale wereld. Daar bestaan opleidingen voor, maar de beste manier om bij te blijven is door dagelijks de reacties van je fans op te volgen. Dat vraagt natuurlijk veel betrokkenheid en dus ook... tijd. Voorzie daar dus zeker een uur tot anderhalf uur per dag voor.

7. Organiseer wedstrijden

Organiseer regelmatig wedstrijden op je Facebook- en Instagrampagina. Dat stimuleert je klanten om je te blijven volgen. Geef hen mee wat je online organiseert als ze naar de winkel komen. Zet je socialmediakanalen in de kijker door ze op je kassabon of op je verpakkingen te vermelden, of met een sticker op je raam of aan de pasruimte. 

screencapture-instagram-geknipt