25 Avril 2019
Febelfin, l'ensemble du secteur et les fédérations du commerce, lancent le premier Digital Payment Day.
89 % des Belges préfèrent payer par voie digitale, bien que la majorité des paiements soient encore effectués en espèces.
Bruxelles, 23 avril 2019 – Alors que 63 % des paiements sont encore effectués en espèces dans notre pays, pas moins de 89 % des Belges leur préfèrent une solution de paiement digitale. C'est ce qui ressort d'une enquête réalisée par iVOX pour Febelfin, la Fédération belge du secteur financier. Pour plus de la moitié des Belges, l'impossibilité récurrente de payer par carte ou avec un smartphone est la raison principale des paiements en liquide. Une situation qui a tendance à en contrarier plus d’un. 11,4 % des Belges ont, par exemple, déjà quitté un commerce ou un magasin qui n’acceptait pas les paiements digitaux. Toutefois, les consommateurs restent peu familiers et méfiants à l'égard des nouvelles solutions de paiement, telles que le paiement sans contact et le paiement par smartphone.
Afin d’encourager les paiements numériques, et à l’approche du Digital Payment Day (le samedi 11 mai prochain), Febelfin lance aujourd'hui la campagne « Le paiement digital, quoi de plus normal ? », en collaboration avec Bancontact Payconiq Company, Mastercard, Visa, Unizo, UCM, Comeos, Worldline, SNI, SDI, CCV et Europabank. Avec le Digital Payment Day, Febelfin invite les commerçants et les consommateurs belges à opter massivement pour les paiements numériques d'ici au 11 mai prochain. Ce jour-là, le CEO de Febelfin, Karel Van Eetvelt, ira à la rencontre des commerçants belges, pour récompenser personnellement ceux qui rendent les paiements digitaux possibles.
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