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« En 2021, nous devons revenir à l’essentiel : le client. »

Cette année a été pour le moins particulière dans le monde du commerce de détail. Et si certains s’en sont plutôt bien tirés, d’autres ont vu leurs économies chuter. Jorg Snoeck, fondateur de RetailDetail, revient sur ces derniers mois mouvementés et se projette en 2021. Quelle sera la prochaine étape pour le commerce de détail ?

Comment améliorer ma boutique en ligne ?

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L'impact du report des soldes d’été sur le commerce de détail

Claude Boffa, professeur à la Solvay Business School, donne son avis sur l’incidence du report des soldes d’été sur le commerce de détail.

Nos conseils pour une gestion de stock efficace en temps de crise

La crise du COVID-19 a eu un impact majeur sur le secteur du commerce de détail. Nous avons rencontré Shari De Baets, chercheuse à l'université de Gand, spécialiste du forecasting. Elle vous donne onze conseils concrets afin de faire face aux incertitudes de cette crise et à son impact sur la gestion de vos stocks.

Voici comment les détaillants peuvent gérer le stress et l’anxiété dus au COVID-19

Êtes-vous inquiet pour votre personnel ou votre situation financière ? Le psychologue Filip Raes propose ses conseils pour gérer cette anxiété.