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Les paiements électroniques renforcent la sécurité

 

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Opter pour les paiements électroniques se traduit par une sécurité accrue, moins de braquages et de vandalisme. Les secteurs du commerce de détail et bancaire ainsi que les villes et communes choisissent cette solution de paiement. C'est d'autant plus malin que 2 Belges sur 3 ont peu de cash en poche. Voire pas du tout. Et ils sont 11,4 %* à quitter un commerce qui ne propose pas de moyens de paiements électroniques. Vous avez donc deux bonnes raisons de les proposer à vos clients. Envie de savoir ce que le paiement électronique peut vous rapporter?

Que vous soyez commerçant, dirigeant d'une agence bancaire ou impliqué dans la gestion d’une commune, la sécurité de vos clients, employés et administrés est ce qui compte le plus pour vous. Le moyen de paiement que vous proposez a également son importance en la matière. En effet, en recourant aux paiements électroniques, vous améliorez non seulement l'expérience client, mais vous évitez également les braquages et le vandalisme. Le magasin SPAR, situé à Glons, et la ville de Mons expliquent pourquoi ils ont franchi le cap.


Plus de paiements électroniques : moins de braquages

Après plusieurs braquages, le magasin de proximité SPAR, situé à Glons, a décidé de réduire le montant d’argent liquide présent sur place. Ils encouragent désormais les paiements électroniques grâce à une caisse complètement cashless et à un distributeur automatique de billets qui accepte également les paiements électroniques. Manu Suffeleers, directeur commercial chez SPAR Lambrechts, la centrale de distribution propriétaire des magasins de proximité SPAR, est ravi du changement : « Plus les clients paient par voie électronique, moins il y a d’argent visible dans les tiroirs des caisses ou entre les mains du personnel. Tant les employés que les clients se sentent plus en sécurité. »

 

On observe également une évolution similaire dans le secteur bancaire, avec toujours la sécurité en ligne de mire. Et les résultats sont là ! D'après la fédération des banques belges, le nombre de braquages dans les succursales bancaires a diminué de 98 % en dix ans : de 116 en 2008 à seulement 2 en 2018. Selon Febelfin, l'absence d’argent liquide rend les agences bancaires moins attrayantes pour les voleurs.

« Tant les employés que les clients se sentent plus en sécurité. »

 

Stop aux parcmètres vandalisés


 


Les villes et les communes font tout ce qui est en leur pouvoir pour garantir la sécurité de leurs citoyens et de leurs visiteurs. Même lorsqu’ils garent leur voiture.

Maxime Pourtois, Échevin de la ville de Mons en charge de la politique de stationnement, explique: « Mons a connu plusieurs vagues de vandalisme en 2016 et 2017, lors desquelles  les horodateurs étaient détruits pour récupérer l’argent liquide. Avec pour conséquence des revenus de stationnement trop faibles et un impact négatif sur le développement économique du centre-ville.

C'est pourquoi nous avons décidé en 2018 d'installer 140 parcmètres dans le centre-ville qui n’acceptent que le paiement par voie électronique. ». Découvrez ce que peuvent vous apporter les machines libre service sur itworksforyou.be.

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* Source : étude en ligne de iVOX commandée par Febelfin, 04/2019